Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), FRIGORÍFICOS CONCHADO S.A. informa a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: FRIGORÍFICOS CONCHADO S.A.
• CIF: [CIF]
• Domicilio social: Avenida de Almeiras, 49 — 15180 Culleredo, A Coruña
• Teléfono: +34 981 612 010
• Email: [email protected]
• Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña, Tomo 209, Folio 26, Hoja 2936

2. Finalidades del tratamiento

En FRIGORÍFICOS CONCHADO S.A. tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas y solicitudes de contacto: Responder a las solicitudes de información o presupuesto enviadas a través del formulario web, teléfono o correo electrónico.
• Gestión de la relación comercial: Administrar la relación contractual con nuestros clientes, incluyendo facturación, gestión logística y comunicación operativa.
• Análisis y mejora del sitio web: Analizar el uso del sitio web mediante herramientas de analítica para mejorar la experiencia del usuario y nuestros servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Atender las obligaciones fiscales, contables, laborales y de cualquier otra índole a las que estemos sujetos.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases jurídicas:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): Para la recepción de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): Para la gestión de solicitudes de presupuesto y de la relación comercial.
• Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD): Para atender nuestras obligaciones fiscales, contables y mercantiles.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): Para la mejora de nuestros servicios, la seguridad del sitio web y la prevención de fraude.

4. Destinatarios de los datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:

• Google LLC (Google Analytics, Google Search Console): Para el análisis de uso del sitio web. La información recogida se transfiere y almacena en servidores con garantías de protección conforme al RGPD. Política de privacidad de Google.
• Proveedor de hosting del sitio web: Empresa encargada del alojamiento técnico del sitio.
• Administraciones Públicas: Cuando exista una obligación legal (Agencia Tributaria, Seguridad Social, AEAT para gestiones aduaneras, etc.).
• Proveedores de servicios profesionales: Asesorías, entidades financieras, aseguradoras y otros colaboradores vinculados por contrato y con garantías adecuadas.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo las indicadas con los proveedores mencionados, que cuentan con las garantías adecuadas conforme al RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o decisión de adecuación).

5. Plazo de conservación

Conservaremos sus datos personales durante los siguientes plazos:

• Datos de contacto y consultas: Mientras dure la relación comercial o hasta que solicite su supresión. Posteriormente, durante los plazos legales de prescripción (5 años para obligaciones personales, 6 años para obligaciones mercantiles, 4 años para obligaciones fiscales).
• Datos de analítica web: Según la configuración de las herramientas utilizadas (habitualmente 14 meses).
• Datos en soporte de marketing: Hasta que revoque su consentimiento.

6. Derechos del interesado

Le informamos de que tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o haya retirado su consentimiento.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse por escrito a:

• Dirección postal: FRIGORÍFICOS CONCHADO S.A. — Avenida de Almeiras, 49 — 15180 Culleredo, A Coruña
• Correo electrónico: [email protected]

En su solicitud deberá acreditar su identidad mediante fotocopia de DNI o documento equivalente, e indicar claramente el derecho que desea ejercer.

Asimismo, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos:

• Web: www.aepd.es
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid

7. Seguridad de los datos

FRIGORÍFICOS CONCHADO S.A. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

Entre estas medidas se incluyen: cifrado HTTPS en todo el sitio web, copias de seguridad periódicas, control de acceso a los sistemas informáticos, formación del personal y revisión periódica de las medidas aplicadas.

8. Modificaciones de la política de privacidad

FRIGORÍFICOS CONCHADO S.A. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en el sitio web. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, por lo que recomendamos revisarla periódicamente.